En Avanza, empresa líder en el sector transporte de viajeros por carretera, precisamos incorporar un Técnico/ a de Calidad para nuestra oficinas ubicadas en Collado de Villalba.

¿En qué consistirá tu trabajo?

• Implementa políticas, procedimientos y herramientas de calidad que impulsen los objetivos del negocio, y garanticen la consecución y mantenimiento de las certificaciones
comprometidas.
• Controla, registra, supervisa e implementa mejoras dentro de KPIs de calidad.
• Implementa herramientas para el control y evaluación de los resultados de las iniciativas en el ámbito de su responsabilidad.
• Recopila los indicadores de calidad establecidos.
• Pone en marcha las acciones correctivas/ preventivas que deben adoptarse para corregir las no conformidades.
• Se encarga del archivo físico y digital de la documentación del área.
• Organiza actividades de concienciación en Calidad y Medio Ambiente.
• Coordina las auditorías internas y externas de revisión y certificación de los distintos centros de trabajo.
• Coordina y supervisa con las partes involucradas la toma de acciones correctivas/ preventivas que deban adoptarse para corregir las no conformidades.
• Realiza la evaluación de aspectos ambientales. Controla y realiza seguimiento de la gestión de los residuos de cada explotación.
• Realiza seguimiento y evalúa los requisitos legales de cada explotación.
• Realiza el seguimiento del grado de cumplimiento de los indicadores del Plan de Calidad del CRTM así como de indicadores de MA y Seguridad Vial.
• Calcula bonificaciones y/o penalizaciones motivadas por el grado de cumplimiento del Plan de Calidad del CRTM.
• Gestiona la incidencias reportadas por el cliente concedente con el resto de las áreas.
• Calcula de la huella de carbono en la gestión ambiental.
• Realiza el seguimiento y análisis de satisfacción de clientes (encuestas de opinión, reclamaciones). Además del seguimiento de datos referentes a diferentes proyectos.
• Colabora con el área de atención en la resolución de dudas o problemas derivados de la atención al cliente

Requisitos:

– Formación académica en Ciencias Ambientales.
– Máster en Sistemas de Gestión (SIG).
– Experiencia mínima de 3 años como Técnico / a de Calidad, implantando sistemas de gestión.
– Experiencia en EMAS y Huella de Carbono
– Nivel alto de paquete Office
– Valorable experiencia en el sector transportes
– Vehículo propio

¿Qué ofrecemos?

– Contratación indefinida
– Horario: Lunes a Jueves de 08:00 a 17:15 y viernes de 08:00 a 14:00
– Jornada intensiva en verano
– Un día de teletrabajo a la semana

*Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte